Häufig gestellte Fragen!

Lieferzeit Ihrer Bestellung

Aufgrund des Krieges in der Ukraine betragen unsere Lieferzeiten derzeit 7 bis 15 Werktage . Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

  • Gute Nachrichten: Die meisten Pakete kommen jetzt schneller in den Niederlanden an!
  • Normalerweise erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 10 Werktagen .

Keine Versandkosten: Um Ihnen entgegenzukommen, berechnen wir keine Versandkosten und übernehmen diese vollständig.

Was ist, wenn ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe?

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Senden Sie eine E-Mail an lodyfair.products @ gmail.com . Wir werden so schnell wie möglich herausfinden, was mit Ihrem Paket los ist.

Wie kann ich ein Produkt umtauschen oder zurückgeben?

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  2. Wir senden Ihnen die Rücksendeadresse und bestätigen die Rücksendung.
  3. Senden Sie das Produkt über einen Kurier Ihrer Wahl zurück.

Welche Kosten fallen bei Retouren an?

  • Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten .
  • Die Kosten hängen vom Kurier ab. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website des von Ihnen gewählten Kuriers.

Rückgabebedingungen

Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Das Produkt muss folgende Bedingungen erfüllen:

  • Die Rückgabefrist ist noch nicht abgelaufen .
  • Das Produkt ist originalverpackt und hat noch alle Etiketten.
  • Das Produkt wurde nicht verwendet .

Zahlungsmethoden

Sie können bei uns bezahlen mit:

  • Ideal
  • Bancontact
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • American Express (Amex)

Sind Sie unsicher, ob Ihre Zahlungsmethode akzeptiert wird? Befolgen Sie die Schritte auf der Zahlungsseite. Alle Transaktionen sind sicher und laufen über sichere Zahlungssysteme.

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